Sıkça Sorulan Sorular

  • Sipariş verebilmek, indirim, kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak için ücretsiz üye olabilirsiniz.

  • Evet, sitemizde üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz.

  • Gerçek sipariş olup olmadığını teyit etmek amacıyla müşterilerimizle telefonla iletişime geçmek durumundayız. Bu nedenle telefon bilgisi istenmektedir.

  • "Hesabım > Üyelik Bilgilerim" menüsünden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

  • "Üye girişi" kısmından "Şifremi Unuttum" linkine tıklayarak yeni şifre talep edebilirsiniz.

  • Üyelik işlemi sonrasında hoşgeldin100 kodu ile 1500 TL ve üzeri ilk alışverişte 100 TL indirim kazanabilirsiniz.

  • Sepete ürün ekleyerek, adres ve ödeme bilgilerinizi girip siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Sipariş sonrası e-posta ile bilgilendirme yapılır.

  • Almak istediğiniz ürünlerinizi geçici olarak saklayabileceğiniz alandır. Dilerseniz sepetten ürün çıkarabilir veya adet değiştirebilirsiniz.

  • Kredi Kartı, GarantiPay ve Hepsipay ile ödeme yapabilirsiniz.

  • Siparişiniz: Sipariş Alındı > Paketlendi > Kargoya Verildi > Teslim Edildi adımlarından geçmektedir.

  • Tüm işlemler 256-bit SSL ile korunur. Kart bilgileriniz yalnızca banka ile aranızda kalır.

  • Site içi arama kutusuna ürün adını yazarak veya filtrelerden seçim yaparak ulaşabilirsiniz.

  • Siparişler genellikle 24 saat içinde kargoya verilir. Kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.

  • 0850 304 6686 numaralı müşteri hizmetlerini arayabilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

  • aksezor.com, aksezor markasının resmi satış sitesidir. Tüm ürünler orijinaldir.

  • Sürat Kargo ve Hepsijet ile çalışıyoruz. 2000 TL üzeri ücretsiz, altı için 69,99 TL'dir.

  • 11:00’a kadar verilen siparişler aynı gün, sonrası ertesi gün teslim edilir. Kargo ücreti 119,99 TL'dir.

  • 14 gün içinde kullanılmamış ürünler iade edilebilir. Değişim yoktur, sadece iade yapılmaktadır.

  • Beden uyumsuzluğu durumunda iade yapabilirsiniz, değişim yapılmamaktadır.

  • Sipariş paketlenmeden önce iptal edilebilir. Daha sonra iade hakkınızı kullanabilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR